Documento não é controle
Uma política descreve expectativas, mas o controle precisa existir na rotina, ter responsável e produzir evidências verificáveis.
Textos genéricos criam distância entre a governança formal e a operação real.
Contexto e melhoria contínua
O sistema de gestão deve refletir riscos, objetivos, processos e partes interessadas da organização.
Revisões periódicas permitem corrigir desvios e adaptar controles a mudanças internas e externas.
